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von
Verlag Gute Nachricht GmbH
Geschäftsführer: Monika Pilsl
AG Passau, HRB 393
im nachfolgenden Leistungserbringer genannt.
Für Verträge mit Verbrauchern
(Versand- einschließlich Onlinehandel)
§ 1 Geltungsbereich
Für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich
die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese
Bedingungen gelten nur gegenüber Verbrauchern. Verbraucher sind natürliche Personen,
die ihre Bestellung zu einem Zweck aufgeben, der weder der gewerblichen oder selbstständigen
beruflichen Tätigkeit des Bestellers zuzurechnen ist.
Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Leistungserbringer nicht an,
es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Vertragsabschluss
Mit der Bestellung der Ware erklärt sich der Kunde verbindlich, die Ware erwerben
zu wollen. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das in Ihrer Bestellung
liegende Vertragsangebot annehmen. Die Annahme erfolgt entweder durch ausdrückliche
schriftliche Erklärung oder durch Zugang der Ware beim Empfänger.
§ 3 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, eine Bestellung nicht auszuführen, wenn die bestellte Ware
nicht vorrätig ist. Selbstverständlich informieren wir Sie über diese Nichtverfügbarkeit.
Neuerscheinungen und Titel, die in unserer Werbung mit einem Erscheinungstermin
angegeben sind, senden wir Ihnen bei Lieferbarkeit nach.
§ 4 Preise und Versandkosten
Unsere Preise sind Endpreis in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Eine Ausnahme sind Veranstaltungen/Workshops, wo gesondert darauf hingewiesen wird,
dass es sich um Preise exklusive Umsatzsteuer handelt.
Bei Bestellungen über unseren Online-Shop liefern wir ab einem Bestellwert von EUR
20,00 innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Warenbestellungen unter diesem
Wert fällt ein Liefer- und Versandkostenanteil von EUR 3,00 an. Dies gilt nur für
das Internet, nur für den Versandweg innerhalb Deutschlands und nur für Privatkunden.
(Für Buchhändler und Händler gelten andere Bedingungen – bitte informieren Sie sich
telefonisch unter +49 (0) 8551/9149-0 oder per E-Mail.
Wir können Händlern leider keine portofreie Lieferung anbieten. Danke für Ihr Verständnis!
Dafür gibt es für diese einen Händlerrabatt – für Details bitten wir um Ihre
Kontaktaufnahme.
Bei Auslandssendungen werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten in Rechnung
gestellt. Die spezifischen Einfuhr- und Zollbedingungen müssen vom Besteller beachtet
und getragen werden.
§ 5 Liefer- und Zahlungsbedingungen
Wir liefern Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen aus. Diese
Lieferfrist ist jedoch unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin
verbindlich zugesagt wurde.
Medien (Bücher, Kassetten, CDs …) liefern wir gegen Rechnung, zahlbar bei Erhalt
entweder:
- per Überweisung auf unser auf der Rechnung angegebenes Konto oder
- per Bankeinzug: Wenn Sie uns eine Lastschrifteinzugserlaubnis erteilen,
sparen Sie sich und uns Arbeit und Zeitaufwand. Sie können uns die Erlaubnis formlos
erteilen, indem Sie dies beim Bestellvorgang wählen und uns Ihre Bankverbindung
mitteilen.
Bei einer Bestellung/Reservierung von Eintrittskarten bzw. Seminarplätzen zu unseren
Vorträgen bzw. Seminaren ist grundsätzlich nur eine Zahlung im Vorhinein per Lastschrifteinzug
oder Vorauskasse möglich.
Verzugszinsen: Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen
in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz
p. a. zu fordern. Zusätzlich fällt für eine erforderliche Mahnung eine Gebühr von
EUR 5,00 für unseren Mehraufwand und Schriftverkehr an.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Waren bleiben nach § 449 BGB bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug,
vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzuverlangen.
§ 7 Rückgaberecht – Widerrufsrecht (gilt für EU Mitgliedsländer)
Innerhalb von zwei Wochen können Sie die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen
durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
Bis zu einem Warenwert von EUR 40,00 sind die Kosten für die Rücksendung vom Kunden
zu übernehmen. Übersteigt der Warenwert EUR 40,00, übernehmen wir die Rücksendekosten.
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
Das vorgenannte Rückgaberecht gilt nur bei Bestellungen, die ein Verbraucher zu
Zwecken abschließt, die weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden können.
Ein Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von E-Books, PDF-Dokumenten, Audio-
oder Videoaufzeichnungen (z. B. CDs, DVDs oder Videokassetten), sofern Sie die versiegelte
Verpackung geöffnet haben.
Eine Rückerstattung (Rückkauf) von nicht in Anspruch genommenen Eintrittskarten
zu Vorträgen/Seminaren ist ausgeschlossen.
§ 8 Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung
oder Ersatzlieferung) verlangen. Ist dies nicht möglich, so kann der Besteller bei
einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern
oder Schadenersatz geltend machen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des
Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Wir haften deshalb
nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere
haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt die auch für
die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner
dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend
macht.
Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist die Ersatzpflicht
für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet,
die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden. Geht die
Ware nicht innerhalb dieser Frist bei uns ein, sind wir berechtigt, den Kaufpreis
für das Ersatzprodukt zu verrechnen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten
Zahlungsmittel abzubuchen.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
§ 9 Datenschutz
Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
bei uns (oder von uns beauftragten Dienstleistern) ausdrücklich zu. Wir nutzen diese
für die Abwicklung der Bestellung und für Werbezwecke. Diese Erlaubnis kann jederzeit
vom Besteller widerrufen werden.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand
für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Freyung.
Der Leistungserbringer ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers
zu klagen.
Stand: 05.03.2009
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